Информация для клиентов | biokaminshop.ru
Уважаемые Клиенты!
Благодарим Вас за выбор интернет-магазина biokaminshop.ru!
Покупка биокаминов и аксессуаров к ним реализована на нашем сайте в несколько простых шагов.
1. Оформление заказа
Выбрав необходимые товары нажмите, пожалуйста, кнопку "В корзину" — все товары добавится в Вашу корзину.
Далее Вы можете продолжить выбирать товары, что-то еще добавить в корзину и перейти непосредственно в саму корзину для оформления заказа, для этого необходимо нажать кнопку "Ваша корзина".
Перейдя на страницу "Ваша корзина" будут перечислены все выбранные Вами товары.
До оформления заказа в поле "Количество" Вы всегда можете изменить количество товара, а также удалить или отложить на будущее товары, добавленные по ошибке (нажав кнопку "Действия"). После изменения количества товара необходимо нажать кнопку "Пересчитать" для пересчета итоговой суммы заказа.
Если у Вас есть специальное предложение от нашего интернет-магазина - введите в поле "купон на скидку" Ваш промокод и сумма заказа автоматически изменится с учетом специального предложения.
2. Оформление и подтверждение заказа
Для оформления заказа Вам необходимо ввести регистрационную информацию (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и т.д), информацию для доставки (адрес доставки/самовывоза), способ доставки и оплаты заказа и нажать кнопку "Оформить заказ".
Если какое-либо поле, обязательное для заполнения, заполнено не будет - страница с оформлением обновится и укажет на поля, которые необходимо заполнить.
После того, как все поля будут заполнены корректно, заказ будет оформлен и на экране появится приветственное уведомление и номер заказа. Также номер заказа и все регистрационные данные будут отправлены на указанный в заказе email.
Обращаем Ваше внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке в обработке заказа и к автоматической отмене заказа! К доставке допускаются только корректно оформленные заказы, подтвержденные сотрудниками интернет-магазина, которые связываются по указанному в заказе номеру в течение рабочего часа с момента оформления заказа. Сотрудник интернет-магазина согласует с Вами день и промежуток времени по доставке, а также другие детали заказа.
Пожалуйста, оставайтесь на связи после оформления заказа. Если нам не удастся в течение дня дозвониться - резерв на товар автоматически снимется, о чем Вы будете проинформированы по электронной почте. Не менее важно указывать корректную электронную почту, так как именно она служит резервным способом связи.
Примечание: на сайте интернет-магазина biokaminshop.ru реализована Регистрация. В своем личном кабинете Вы можете всегда просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
Все персональные данные надежно зашифрованы и используются исключительно в целях оформления и доставки заказа.
Также любую покупку можно оформить в один клик.
3. Оплата и цены
Цены на момент оформления заказа являются актуальными и не подлежат редактированию.
Подробнее об условиях доставки читайте здесь.
Со способами оплаты Вы можете ознакомиться здесь.
По вопросам покупок в интернет-магазине biokaminshop.ru также можно обращаться в наш контактный центр по телефонам, указанным в шапке сайта.